Bankstijl Special - Samenwerken
Vraag het Erry
‘Het tonen van respect is heel belangrijk in Suriname. Er is nog best wat oud-zeer vanwege het koloniale verleden. Je moet je als bakra, zoals een blanke Nederlander wordt genoemd, niet betweterig gedragen. Dat wordt niet gewaardeerd. Wees bescheiden. Ook humor is in het zakelijk contact belangrijk. Surinamers houden van een informele, ongedwongen sfeer. No spang, zeggen ze hier: maak je niet druk. Het wordt bovendien gewaardeerd als je hun taal, Sranantongo, een beetje spreekt. Groet bijvoorbeeld met fa waka en zeg gedag met tang boeng. De kleding is daarentegen veel formeler dan in Nederland. Je bent hier niet snel overdressed. Door je netjes te kleden, toon je respect, is de gedachte. Wat ik trouwens wel grappig vind, is dat je als bakra niet te laat mag
komen; dat zijn ze van Nederlanders niet gewend. Andersom is het wel
gewoon om laat op een afspraak te verschijnen...’
Gert van der Schuur
Paramaribo, Suriname
SVB-attaché
‘Ik ben onder meer verantwoordelijk voor de ontmoetingen met onze partners in verschillende landen. Mijn ervaring met de Nederlandse collega’s van de SVB is goed. Het is een fijne organisatie en heel professioneel, zonder uitzonderingen. Het verschil tussen de Nederlandse en Hongaarse manier van zakendoen is niet zo groot. Partners die voor zaken naar Boedapest komen, adviseer ik van tevoren hun bedoelingen goed duidelijk te maken. Hongaren zijn uitermate beleefd en vriendelijk. Als jij helemaal naar Boedapest bent gereisd voor een ontmoeting, zal je gesprekspartner je niet snel vertellen dat hij je eigenlijk niet kan helpen.’
Eva Juhasz
Boedapest, Hongarije
Internationaal coördinator bij ONYF
‘Tijdens de internationale pensioendagen zit ik een hele week bij onze Duitse collega’s van de Deutsche Rentenversicherung. Dan zie je wel verschillen in manier van doen. Zo zijn de Duitsers formeler. Waar wij in gesprek met de klant bijvoorbeeld eerst even een praatje maken over het weer, vragen onze Duitse collega’s direct naar de identiteitspapieren. Verder horen wij verhalen van klanten over strikte regels bij instanties in Duitsland. Ook onderling gaat het er formeel aan toe. Ze spreken elkaar altijd aan met Kollege en dan de achternaam, zelfs als ze elkaar al jaren kennen. Maar dat formele maakt de Duitsers niet minder aardig. Bovendien zijn ze super gastvrij.’
Coen van Dijk
Nijmegen, Nederland
Voorlichter Bureau Duitse Zaken
Samenwerken volgens Loesje:
Kerncompetentie SVB samenwerken:
Bijdragen aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is.
Dikke Van Dale:
Met elkaar, met verenigde krachten werken, gemeenschappelijk aan eenzelfde taak werken.
Kramer's Woordenboek:
Gezamenlijk werken, handelen.
Samenwerken volgens Youtube:
Samenwerken is natuurlijk niet alleen
van de SVB. Tik Samenwerken in bij Youtube
en zie een bonte stroom van leuke
en boeiende filmpjes.
De do's en don'ts van het samenwerken in het buitenland
Samenwerken? Wat is dat eigenlijk?
Bestuursvoorzitter Erry Stoové praat ons bij. Wil je reageren of heb je een vraag? Graag, dat kan hieronder.
VRAAG 'T ERRY